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在企業的發展過程中，人事管理往往需要耗費大量成本與精力，尤其是中小企業，人事管理內容繁雜，涉及人員增減、薪資管理、社保公積金繳納、離職單部、在職單補等，因此要求HR擁有極強的工作能力和豐富的工作經驗。然而，企業HR耗費大量精力在人事管理業務中，無暇顧及為企業招聘優秀人才，將很大程度上會影響企業經營和市場開發。 人事代理是企業根據實際發展需要將一項或多項人力資源管理工作或職能外包給專業人力資源外包公司，以降低人力資源管理成本，提高人力資源管理效率的一種人力資源外包形式。
人事代理具體作用如下：人事代理有利于促進人事管理事務專業化。人力資源外包公司通過提供專業的、高質量的人事服務來幫助企業從復雜的、重復的事務性工作中脫離出來，以滿足企業在競爭中降低成本、提高效益的需求，在善世看來，相比之下，有些人事事務如果由企業自己承擔，遠不及由專業人力資源外包公司承擔成本低、效果好。 人事代理是人力資源配置市場化經濟規律的必然要求，企業為了解脫繁瑣的人事管理，往往需要使用人事代理服務，著重發展挖掘人才，使企業進入良性運作模式。人事代理具體有哪些優勢呢？ 1、節約企業管理成本 企業的支出成本主要來自人力資源管理活動，人事招聘、社保繳納、個稅代扣等需要付出較長時間的業務耗費大量的人力、物力和財力。選擇人事代理則可以將這些非核心業務交給專業的人事代理公司完成，專業化運作降低人事管理成本，減輕用人單位的人事管理負擔，使企業HR專注于附加值高、對企業影響更大的戰略性工作。 2、提高企業核心競爭力 人事代理服務幫助企業HR從日常繁雜的行政管理工作中解脫出來，擁有更多精力集中在企業的核心事務上，有助于提高企業在市場中的核心競爭力。 3、規避用人風險 人事代理為企業提供國家人事政策、法規的宣傳和咨詢服務，例如仕邦人力提供多平臺資訊，幫助企業及時應對法規變化、規避用工風險以及企業因勞動政策不熟悉而產生的勞動爭議與糾紛，增強企業面對經營風險時的應變能力。 4、完善人力資源管理制度 人事代理公司通過專業的知識和豐富的操作經驗，一定程度上提高了企業人力資源管理的專業水平和能力，同時促進企業管理的規范化，更加完善人力資源管理制度。 5、增強企業人才儲備 人事代理公司根據用人單位要求對應聘者進行專業化的面試評估，幫助企業高效找到、選拔、培訓所需人才，實現短時間內以更廣的渠道找到合適的人才，勞動者與人事代理單位是委托和受托的關系，企業可直接與具備發展潛力的員工簽約合同，有助于吸引更多優秀人才加入，保證企業人才能夠滿足企業長遠發展目標需求，獲得持續競爭優勢。 企業引進人事代理服務后，好處主要體現在以下兩個方面： 1、改變企業管理體制 企業快速發展過程中，運營策略也需要不斷更新迭代，所以人力資源管理的戰略意義也必須要更加突出。而人力資源代理、人事外包等服務為企業快速建立健全完善的管理制度提供了更大的可能，而制度的建立也為企業人員培訓提供了良好的機會。 2、幫助企業從煩瑣的事務中解脫出來 通過引進人事代理服務實現了企業人力資源管理中事務的流程化，是知識經濟時代勞動分工新模式的體現。將檔案、社保、職稱、招聘、人才引進等具體事務外包給人事代理專業機構，使其從具體、煩瑣的人事管理事務中解放出來，全身心地投入到企業的經營和發展戰略規劃中去，減少人事機構設置和人員成本，使企業整合外部最優秀的專業化資源，以達到降低成本，提高效率，增強企業核心競爭力和適應環境的應變能力。
人事代理具體由人力資源外包公司提供的人事代理服務內容包含基礎服務和增值服務兩種： 1、基礎服務 1) 全國社保公積金代繳服務（增減員及代繳服務） 2) 代辦年度五險一金基數調整 3) 協助辦理員工異地就醫備案及撤銷手續 4) 協助員工報銷生育醫療費用或申請生育津貼 5) 協助企業辦理工傷申報及相關津貼申請手續 6) 提供社保參保證明 7) 提供社保成本優化解決方案 8) 提供五險一金政策咨詢人才檔案掛靠、入戶與職稱辦理 9) 薪資代發及稅務處理 10) 勞動合同及員工檔案管理 11) 電子勞動合同簽訂及管理服務 12) 福利管理與發放 13) 商保采購與管理 14) 體檢采購與管理 15) 其他人力資源管理事務 2、增值服務 1) 員工背景調查 2) 個人所得稅籌劃 3) 薪酬體系整合方案設計 |
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